Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő neve: darneta.eu Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 12.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-876543
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 471-8293
A darneta.eu Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és mindent megtesz azért, hogy az általa kezelt adatok biztonságban legyenek. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható és közérthető módon tájékoztassa az érintetteket arról, milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, és hogyan használjuk fel őket.
2. A kezelt személyes adatok köre
A weboldal használata során az Adatkezelő a következő személyes adatokat kezelheti:
- Kapcsolatfelvételi adatok: teljes név, e-mail cím, telefonszám – a megrendelések feldolgozásához és az ügyfélszolgálati kapcsolattartáshoz szükséges.
- Szállítási adatok: szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám) – a megrendelt termékek kézbesítéséhez elengedhetetlen.
- Számlázási adatok: számlázási név, számlázási cím – a jogszabályban előírt számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, munkamenet-azonosítók – a weboldal biztonságos működéséhez és a felhasználói élmény javításához.
- Kommunikációs adatok: az ügyfélszolgálattal folytatott levelezés tartalma, a kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott üzenetek.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az Adatkezelő az adatokat az alábbi célokból és jogalapokon kezeli, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel:
Megrendelések teljesítése
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). A vásárló által megadott adatokat a megrendelés visszaigazolásához, a szállítás megszervezéséhez, a számlázáshoz és az esetleges reklamációk kezeléséhez használjuk fel. Az adatokat a megrendelés teljesítéséig, illetve a jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállásáig kezeljük.
Hírlevél küldése
Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hírlevélre való feliratkozással a vásárló hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő rendszeres tájékoztatást küldjön számára az aktuális ajánlatokról, termékújdonságokról és promóciókról. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Jogi kötelezettségek teljesítése
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A számviteli jogszabályok alapján a számlázási és pénzügyi adatokat 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.
4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat harmadik félnek kizárólag a következő esetekben adja át:
A szállítás teljesítéséhez szükséges adatokat (név, szállítási cím, telefonszám) a megbízott futárszolgálatnak (pl. GLS Hungary Kft., Magyar Posta Zrt.) továbbítjuk. Az online fizetések feldolgozásához banki partnert és fizetési szolgáltatót veszünk igénybe, amelyek saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek. Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy minden adatfeldolgozó az irányadó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járjon el, és megfelelő technikai, szervezési intézkedésekkel védje az adatokat.
Az Adatkezelő nem értékesíti, nem bérbe, és nem adja bele harmadik személyeknek az ügyfelek személyes adatait marketing célokra saját hozzájárulás nélkül. Az Európai Gazdasági Térségen kívülre adatot kizárólag az érintett kifejezett hozzájárulásával, vagy a GDPR által előírt garanciák fennállása esetén továbbítunk.
5. Az érintett jogai
A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:
Hozzáférés joga
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezel-e rá vonatkozó személyes adatot, és ha igen, melyeket.
Helyesbítés joga
Az érintett kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését, kiegészítését.
Törlés joga
Az érintett kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy hozzájárulását visszavonta.
Tiltakozás joga
Az érintett tiltakozhat személyes adatainak jogos érdek alapján történő kezelése ellen.
Adathordozhatóság joga
Az érintett kérheti adatainak géppel olvasható formátumban való átadását.
Korlátozás joga
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben (pl. pontosság vitatásakor).
Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] e-mail-cíemen. Az Adatkezelő az érintett megkeresésére legkésőbb 30 napon belül válaszol. Jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) fordulhat.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. A weboldal SSL-titkosítással működik, az adatbázisok elérése jelszóval védett, a hozzáférési jogosultságokat rendszeresen felülvizsgáljuk. A munkatársak kötelezik magukat az adatkezelési szabályok betartására.
Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő 72 órán belül értesíti a felügyeleti hatóságot, és szükség esetén az érintetteket is. Az incidensek megelőzése érdekében rendszeres biztonsági auditot végzünk, és az informatikai rendszereket folyamatosan frissítjük.
7. Süti (cookie) kezelés
A weboldalon alkalmazott sütikről részletes tájékoztatást a Cookie-szabályzatunkban találsz. A sütiket kizárólag a weboldal megfelelő működéséhez, a felhasználói élmény javításához és a statisztikai elemzésekhez alkalmazzuk.
8. Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A változásokról az érintetteket e-mail-ben vagy a weboldalon elhelyezett értesítéssel tájékoztatjuk. A módosítás hatályba lépésének napját minden esetben feltüntetjük a dokumentum tetején. Az aktuális tájékoztató mindig a weboldal ezen oldalán érhető el.